to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Fatura Ödeme Sınırı Hatası Nedeniyle İşlemlerim Durdu
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden faturalarımı ödemek isterken “aylık sorgulama sınırınıza ulaştınız” uyarısı almaya başladım. Bugün bu hatayı almaya başladım ve aslında çok fazla sorgulama yapmamama rağmen şu anda ne fatura sorgulayabiliyor ne de ödeme yapabiliyorum.
T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 8162’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun çözülmedi ve hâlâ aynı uyarı çıkmaya devam ediyor.
Fatura sorgulama ve ödeme işlemlerimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
