Fatura Sorgulama Limitinin Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Ziraat Bankası manuel olarak telefon faturası ödemesi yapıyorum. Ancak son 1 aydır, bankanın belirlediği aylık ödeme adeti limitini aştığım gerekçesiyle sürekli uyarı alıyorum. Bu durum faturalarımı zamanında ödememi engelliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm a...

Ziraat Bankası’na ait hesap kartımı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, 17 Ağustos’tan bu yana bakiyemi görüntüleyemiyorum. İnternet bankacılığı kullanmıyorum ve SMS ile bakiye sorgulama yapmak istediğimde “sorgu limitiniz doldu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında kartımla para çekme, alışv...

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için şubeye fiziksel olarak gittim ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. ...

Ziraat Bankası’nın mobil sitesi üzerinden kendi adıma 238 TL tutarında su faturası ödemek isterken “Bankanın belirlediği limiti doldurdunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla son bir hafta içinde karşılaştım ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Hesabım bireysel...