Ziraat Bankası'nda Faizsiz 4 Taksit Sözünün İhlali
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 19.02.2026 tarihinde vergi ödemesi yaptım. Paylaştığım görselde “faizsiz 4 taksit” olarak gerçekleştirileceği açıkça yazmasına rağmen, ödeme sonrasında işlemim taksitlendirilmedi ve tutar peşin olarak yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla iki kez aradım; ancak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ziraat Bankası’nın bizi kaçıncı kez mağdur ettiği sorusunu sormadan edemiyorum.
Belirtilen faizsiz 4 taksit bilgisinin yerine getirilmesini ve yaptığım vergi ödemesinin söz verildiği şekilde 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











Çözdülermi problemi aynı sıkıntıyı yaşıyorum bende