Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’nda Erken İhtarname Gönderimi Şikayeti

profile
27 Mart 16:06
359

Ziraat Bankası’nda bulunan iki adet ihtiyaç kredimin ödemesinde 39 günlük gecikmem vardı. Bugün ödeme yaparak gecikmeyi 11 güne düşürmeme rağmen, üzerinden henüz birkaç saat bile geçmeden tarafıma ihtarname gönderildi. Bildiğim kadarıyla ihtarnamenin 44. Günden sonra gönderilmesi gerekirken, çok daha erken bir tarihte ihtarname basılması nedeniyle kendimi haksız bir uygulamaya maruz kalmış hissediyorum.

Çağrı merkezi üzerinden Malatya şubesine bağlandım ancak müşteri temsilcime ulaşamadım ve konuyla ilgili herhangi bir açıklama alamadım. Kredilerimi ödemeye devam ederken, bu şekilde erken ve ani ihtarname gönderilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri ilişkilerine aykırı buluyorum.

Erken gönderilen bu ihtarnamenin incelenmesini, varsa haksız uygulamanın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

9 Günlük Gecikmede Hesabıma Haksız Bloke Konuldu

profile
27 Kasım 2025 13:39
701

İhtarname Masrafı Kesintisi Gecikme Bildirimi Olmadan Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

profile
16 Ocak 16:36
1.577
ihtarname-masrafi-kesintisi-gecikme-bildirimi-olmadan-kesildi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri