to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasına Bir Harf İsim Yanlışlıktan Giden Fast İşlemi
20.06.2023 tarihinde Türkiye Finans hesabımdan Ziraat Bankası müşterisi bir kişiye EFT fast ile 7 bin tl para yolladım. Karşı tarafın ismini bir harf yanlış yazmaktan dolayı para karşı tarafa iletilmemiş ve para Ziraat Bankası tarafından geri hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerinden Ziraat Bankasından hesabım olmadığı için bağlanamıyorum ve para hala hesabıma geri iade edilmedi. Bu konu ile ilgili bir muhatap bulunmuyor.
Gelişme
Ziraat bankasından buradaki mesaj harici bir çözüm vb. Bir bilgi almadım hala dönüş bekliyorum. Şikayetini yaptığım hesapta dolandırıcı çıktı en azından yanlış yazdığım isimden para iadesi istiyorum.
Kadir değil Kader olacaktı hesabıma dönüş olmadı hala.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala sorunum çözülmedi.
