Ziraat Bankası Fast İşlemi Yanlışlığı İade Talebi

VakıfBank hesabımdan Ziraat Bankası hesabına FAST EFT ile gönderim sağladım, ancak IBAN doğru olmasına rağmen isim yanlış girildi. Ne para hesabıma geri geldi ne de karşı tarafa ulaştı. Herhangi bir ürün alıp iade ettiğimde daha çabuk hesabıma düşerken, yanlış işlemde anında hesaba geri iade yapılması gerekirken üç gündür bekliyorum.
Gelişme
VakıfBank 'tan Ziraat bankasına yanlış fast ödemesi yaptım sonra iadesini istedim 4 gün geçmesine rağmen hala iade yapmadılar. Aradığımda hiçbir bankadan bilgide alamıyorum. Hep birbirlerine gönderiyorlar v Vakıf Ziraat'e Ziraat Vakıf'a ücret iademin gerçekleşmeni talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat hesabım olmadığı için konu hakkında sonuç alamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanım sağlanmıyor en kısa sürede iade sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum



Bende bekliyorum 4 gün geçti bana yeni Savcılığa başvurmamı istediler öylede kaldı hiçbir işlem yapmıyorlar