Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 564.155

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

90 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8083görüntüleme
  • 14 Temmuz 20:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Hesapta Para Varken Bloke Koydu

Ziraat Bankası hesabımda 1100 TL ve nakit avans çekebileceğim hesaba tanımlanmış 3bin tl'ye bloke koymuş. Ayin 15 inde konut kredisi ödemem var ve devlet memuruyum. Maaşım Ziraat bankasına gecikmeden yatar ve kredi ödemem de otomatik ödeme ile her ayin 15 de çekilir. Ancak ayin 14 ünde hesabımdaki 1...

profile
  • 813görüntüleme
  • 07 Haziran 02:28

Ziraat Bankası BES İptalini Yapmak İstiyorum

Konut kredisi çektiğim için zorunlu BES yapmak zorunda olduğumu ve aksi takdirde kredi vermeyeceklerini söylediler. Bu nedenle bende kabul etmek zorunda kaldım. Hem kredi hem de BES ücreti ödemekte zorlandığım için BES iptali yapmak ve birikimimin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin gid...

profile
  • 1963görüntüleme
  • 29 Mayıs 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Haksız Kazanç Sağlıyor

17 Mart 2021 tarihinde konut kredisi kullandım banka personeli bana BES yapılması gerektiğini faiz oranının düşük olacağını ve istediğim zaman çıkış yapabileceğimi çıkış yaptığım tarihten itibaren kesilen paraların 10 gün içinde iade edileceğini söyledi. İptal etmek için aradım ama bana 5 sene kalır...

profile
  • 812görüntüleme
  • 14 Nisan 11:15

Ziraat Bankası Bireysel Emeklilik Kesintisi

2020 ağustosta konut kredisi kullandım bana BES'in zorunluğu olduğunu birkaç ay sonra çıkabileceğim söylendi şimdi ayrılmak istiyorum içeride 1400 TL param var maaşım yetişmiyor bana ayrılırsanız 1300 TL içeride kalır 100 TL veririz diyorlar.

profile
  • 1064görüntüleme
  • 31 Mart 01:40

Ziraat Bankası Konut Kredisi Kullanımı Zorunlu BES

Ziraat Bankası'ndan konut kredisi çektim zorunlu BES yaptılar 7 aydır toplam 1237 TL civarında para kesilmiş bu paranın iadesini talep ediyorum. Hesabımdan kesilen paranın tamamından herhangi bir kesinti olmamasını istiyorum aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım bilginize...

profile
  • 1970görüntüleme
  • 17 Mart 16:42

Ziraat Bankası BES İptali Ve Para İadesi Sorunu

Ağustos 2020 ayı itibariyle Ziraat Bankası'ndan kullandığım konut kredisi esnasında tarafıma zorunlu olarak 9511**25 sözleşme no ile BES yapılmıştır. İlk girişte 250,16 TL giriş aidatı olmak üzere sonrasında her ay 170 TL olarak toplam 1270,16 TL hesabımdan çekilmiştir. Sistemden çıkmak istediğimde ...

profile
  • 9486görüntüleme
  • 28 Şubat 00:30

Ziraat Konutta Yapılan Tomarla Poliçe

Ziraat Bankasından konut kredisi çektim, hayatımda ilk kez kredi çekiyorum! Kredi harici paso mesajlar geldi kesintiler falan ben sanıyorum DASK ekspertiz hayat sigorta... Evi aldım falan hesaba baktım hepsi sigorta dekontları çıkarttım ne olduğu dahi yazılı değil sigorta firmasını aradım, DASK eksp...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1809görüntüleme
  • 09 Ocak 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcimin Benimle İlgi Alaka Ve Üslubu

Öncelikle merhabalar maaş müşterisi olduğum bankanızın İzmir Seferihisar şubesinden geçen aylarda kullanmak istediğim konut kredisi için bankanıza müracaat ettim müşteri temsilcisinin yetersiz bilgisi beni dinlememesi ve sürekli lafımı kestirip sadece kendi söylediklerine odaklanması ve bunu bildirm...

profile
  • 2539görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 13:57

Ziraat Bankası İptal Edilen Bireysel Emeklilik Yatırdığım Paramın Yarısını Kestiler

1 yıl önce devletimize ait olan Ziraat bankasından konut kredisi aldığımda bana mecburen bireysel emeklilik yapacaklarını ve aylık 170 TL gibi bir tutar ödeyeceğimi ve 1 yıl boyunca bu sistemde kalmamın zorunlu olduğunu söyleyerek ayrıca sistemden çıktığım takdirde yatırdığım paranın tamamını alabil...

profile
  • 4046görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 20:50

Ziraat Bankası Konut Kredisi Bes, Hayat Sigortası, Findeks, Kredi Kullandırım Komisyonu

23.10.2020 tarihinde Gelibolu Ziraat Bankası'ndan konut kredisi 200 bin kredi başvurumun işlemleri tamamlanması için gittim ve alel acele evrakları imzaladım. Müşteri ilişki danışmanı tarafından sadece DASK ve BES kesintileri konusunda bilgilendirildim ve bilgim dahilinde olmaksızın sigorta ve komis...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1530görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 09:48

Ziraat Bankası Bireysel Emeklilik Kesintisi

Temmuz ayı içerisinde konut kredisi çektiğim şubede BES in zorunlu olduğu söylenerek zorunlu BES hesabım oluşturuldu. Temmuz ayından beri her ay 180 TL BES ödemesi yapıyorum. (kredi çektiğim için🤷🏻‍♀️) Ekim ayı içerisinde bankayı arayıp BES i iptal ettirmek istediğimi ve para iadesi talep ettiğimi...

profile
  • 2024görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 22:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Bes Ücreti Kesinti

Ziraat Bandırma şubesinden konut kredisi kullandım. 68 yaşındayım. Emekli maaşım Ziraat bankasına geçirdim. İlk yatan maaşımdan BES ücreti adı altında kesinti yapılmış bu bedel benim bilgim olmadan yapılan bir işlem emeklilik sigorta sına ihtiyacım yok. Böyle bir emeklilik ve kesinti istemiyorum. Şu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2262görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 14:57

Ziraat Bankası Zorunlu BES Yalanı

Haziran ayında konut kredisi başvurusu yaptım. Kredi çekerken Ziraat çalışanı bayan zorunlu olarak bireysel emeklilik yapmam gerektiğini yoksa kredi çekemeyeceğimi söyledi. Aynı zamanda dilediğiniz zaman çıkabileceğimi de bildirdi. BES'e giriş ücreti adı altında 250 TL ve her ay 170 er tl kesinti ol...

profile
  • 1732görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 09:28

Ziraat Bankası Zorunlu Tutulan Konut Sigortası

27.08.2020 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi aldım. Herhangi bir kampanya kalmamasına rağmen (oran1.05) kampanya gereği konut sigortası zorunlu denildi. Ancak konut kredisinin herhangi zorunluğunu bulunmamakta, ben iptali için Türkiye sigortayı aradığımda Üsküdar şubeye yönlendirildim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2020 21:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetime çözüm bulundu Demet hanıma teşekkür ediyorum yanlışlık olmuş aslında şikayet ettiğimiz bsr durum da söz konusu değil”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1136görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 01:24

Ziraat Bankası Poliçeleri ve Sigortaları

1 yıl önce Ziraat Bankası'nda konut kredisi çektim. 2-3 ay bizden sürekli poliçe ücreti, BES, sigorta, DASK diye ekstra. Ücret kesildi. Limitimiz sürekli eksi hesaba düştü madem çoğu gerekli değil zar zor geçiniyoruz ayıptır ya yeter. Kardeşimde bankacı oda aynı şeyi söylüyor sırf krediyi veren kişi...

profile
  • 2584görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 17:34

Ziraat Bankası Hayat Sigortası Konut Sigortası, Zorunlu Olmayan Kesintiler

Devlet bankası diye konut kredisi çektim. Yalnız 3 tane sigorta BES DASK çıkardılar. Hayat sigortası, BES Konut sigortası Ziraat ailem sigortası. BES ve DASK dışında zorunlu olmayan tüm sigortaların iadesini talep ediyorum. İade edilmediği takdirde mahkemede sonuna kadar hakkımı arayacağımın bilinme...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1991görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 16:46

Ziraat Bankası Konut Kredisi Adı Altında BES Dayatılması

Konut kredisi kullandıktan sonra beş ve diğer sigortalar zorunlu deyip insanları zorla kullandırmaya itmeyek çalışıyorlar. Beş sözleşmesini imzalamazsak konut kredisi kullanılmayacağını ve mağduriyet oluşabileceğini iletmektedirler. Ayrıca giriş aidat bedeli altında hiçbir yasal olmayan 250 TL tahsi...

profile
  • 3108görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 15:02

Ziraat Bankası Konut Kredisi İle Dayatılan Poliçeler

Dün konut kredisi kullandık. DASK, hayat sigortası ve BES yapıldı. BES'in de zorunlu olduğu söylendi ve bunlar dışında da 3 kalem daha kesinti yapıldı. Kanuni olarak yapılması zorunlu olmayan tüm poliçelerin iptal edilmesini talep ediyorum. Son derece can sıkıcı bir durum. İnsanlar bu bankayı devl...

profile
  • 2569görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Konut Kredisi Bes İptali

Ziraat Bankasından konut kredisi kullandım. BES yapılmıştı. İptal etmek istediğimde konut kredisi ile bağlantılı olduğunu iptal edilirse kredi şartlarının değişeceğini söylediler. Hayat Sigortası tamam da BES nasıl konut kredisi faiz oranını etkiler?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1429görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 20:42

Ziraat Bankası Konut Kredisinde Bes Ve Eşya Sigortasının Zorunlu Tutulması

Hem ben hem de eşim Milli Eğitim bakanlığında öğretmeniz ve maaşlarımızı Ziraat bankasından almaktayız. Bugün bankaya konut kredisine başvurmak için gittim ancak müşteri temsilcim BES ve eşya sigortasını bana zorunlu tuttu banka bunu istiyor yoksa sana kredi vermiyor dedi. Ben zorunlu olmayan BES ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3867görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Sigortalar Ve Konut Kredisi

Ağustos 2019 tarihinde Konut kredisi kullandım. Kredi çekerken; 1) Dosya masrafı dediler para kestiler. 2) Expertiz dediler para kestiler. 3) Hayat sigortası dediler para kestiler. 4) DASK dediler para kestiler. 5) Eşya sigortası dediler para kestiler. 6) Zorunlu BES hesabı açtılar para kestiler. 7...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3078görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 11:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası İnsanın Kendi Öz Bankasınada Güveni Kalmıyor

Ağustos 2019 tarihinde Konut kredisi kullandım. Kredi çekerken; 1) Dosya masrafı dediler para kestiler. 2) Hayat sigortası dediler para kestiler. 3) DASK dediler para kestiler. 4) Eşya sigortası dediler para kestiler. 5) Zorunlu BES hesabı açtılar para kestiler. 6) Özel Konut sigortası dediler para ...

profile
  • 914görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 14:57

Ziraat Bankası BES Kesintisi Hakkında Bilgi Verilmedi

Konut kredisi için Ziraat Bankası Diyarbakır 3. Sanayi Şubesine başvurdum krediyi alabilmem için zorla BES üyeliği yapıldı ve aylık 170 lira kesilecek dendi. Ben henüz krediyi çekmiş değilim belki çekmeyeceğim o bile belli değil bu ay hesabımdan 420 lira kesmiş bankanız. Kredi işlemlerimle ilgilenen...

Ziraat Bankası BES Kesintisi Hakkında Bilgi Verilmedi
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99