to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Uşak Şubesinde Umursamaz Hizmet
Bugün saat 15.40 sularında Uşak Ziraat Bankası Uşak şubesine müşteri temsilcimle görüşmek üzere gittim ancak 2 aydır ulaşamadığım müşteri temsilcim yine izinli olduğu için görüşme sağlayamadım. Akabinde bankada çalışan bir diğer müşteri temsilcisine ricada bulundum ancak ilk 2 dakika telefonuyla oynarken umursamaz bir tavırla beklememi söyledi.
Müşteri temsilcimi değiştirme konusunda ve başvuru yapacağım kredi için bilgi almak istediğimi belirttim ancak yine beyefendi umursamaz bir tavırla cevap verdi. Sonrasında Ziraat Bankası'nın yeterli yardımı göstermediği hakkında söylemde bulundum ancak bunu duyan müşteri temsilcisi yine saygısız bir tavırla memnun değilseniz hesaplarınızı kapatın tarzında bir söylemde bulundu.
Sadece bilgi almaya gittiğim bir bankadan az kalsın kovularak geri çıkıyordum. Müşteri temsilcisini tanımadığım için ismini bilmiyorum ancak her kim olursa olsun bir banka temsilcisinin aktif ticari hesabı bulunan ya da bulunmayan hiçbir kimseye bu şekilde davranması kabul edilemez. Müşteri temsilcisi hakkında gerekli ikazların yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
