to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası TOKİ Başvuru Bedeli İadesi
2024 yılında Beypazarı TOKİ konut projesine başvuru yaptım ve yedek olarak ismim çıktı. Ancak daha sonra gidip anlaşma yapmadım ve başvuru bedelimin iadesini bekledim. 11.06.2024 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yatırdığım başvuru bedeli bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Ayrıca, 2025 yılı TOKİ başvurusu yapmak istediğimde de sistemde hâlâ iade beklediğim görünüyor ve başvurum engelleniyor.
İade işlemini takip etmek için bankaya gittim, ancak Ziraat Bankası'nda adıma herhangi bir iade görünmediği söylendi. TOKİ ve banka müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde başvuruya ait dekont ve işlem numarası (İşlem No: z01805) mevcut.
Başvuru bedelimin en kısa sürede iade edilmesini ve 2025 TOKİ başvurusunda karşılaştığım engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
