to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Süper Şube İptali Gecikti TOKİ Başvurum Riske Girdi!
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. TOKİ’nin İlk Evim Arsa Projesi’ne başvurabilmem için şubeden açılan bir hesaptan para çekmem gerekiyor. Ancak Süper Şube müşterisi olduğum için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün acil olarak Süper Şube iptal talebimi ilettim fakat yaklaşık 30 dakikadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara işlemin aciliyetini de belirttim, ancak halen bir çözüm sunulmadı.
Başvurunun son tarihi yaklaştığı için işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde TOKİ başvuru fırsatımı kaçırma riskim var. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala aksiyon alınmış değil. Platformlar bu konudaki şikayetlerde dolmuş taşıyor. Ne şube ne de müşteri hizmetleri çalışanları yardımcı olamıyor. Yetkileri yok. Ne yazık ki devletin bankası yine bizleri mağdur ediyor.
