Süper Şube Kaydı Nedeniyle TOKİ Başvurusunda Mağduriyet Yaşıyorum


Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. TOKİ’nin İlk Evim Arsa Projesi’ne başvurabilmem için şubeden açılan bir hesaptan para çekmem gerekiyor. Ancak Süper Şube müşterisi olduğum için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün acil olarak Süper Şube iptal talebimi ilettim fakat yaklaşık 30 dakikadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara işlemin aciliyetini de belirttim, ancak halen bir çözüm sunulmadı.
Başvurunun son tarihi yaklaştığı için işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde TOKİ başvuru fırsatımı kaçırma riskim var. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.


Ziraat Bankası Akçakoca Şubesi ve mobil uygulama üzerinden Süper Şube üyeliğimi iptal ettirmek istedim. TOKİ’nin kura başvurusu için bu işlemi gerçekleştirmem gerekiyordu. Şubeye gittim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle başvurunun son günü o...


Ziraat Bankası Süper Şube hesabım nedeniyle TOKİ başvurumu gerçekleştiremiyorum. Başvurumun fiziki şubeye taşınması için bugün Ziraat Bankası Bigadiç Şubesi’ne geçiş talebinde bulundum. Ancak TOKİ başvurusu için son gün 15 Ağustos ve sürecin yavaş ilerlemesi nedeniyle başvuru hakkımın yanma riskiyle...













Yorumlar