Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Şubesinde Dövizimi Çekemiyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziraat Bankası Şubesinde Dövizimi Çekemiyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
22 Ağustos 2025 09:04
2.224

13 Ağustos ve 20 Ağustos tarihlerinde Konya Selçuklu Ziraat Bankası şubesinden hesabımdaki tüm bakiyeyi çekmek istedim. Hesabımda yaklaşık 480 birim döviz bulunuyordu. Ancak şubede bana “nakit yok, sizi arayacağız” denilerek işlemim sürekli ertelendi. Her seferinde ertesi gün saat 16:30-16:38 gibi aranıp, o saatte şubeye gitmemin mümkün olmadığı söylendi. Bu süreçte iki kez şubeye gittim, hiçbir resmi belge verilmedi; sadece küçük bir kağıda not alınıp, arayacaklarını belirttiler.

Defalarca uğraşmama rağmen paramı çekemedim. Mağduriyetim nedeniyle dövizimi bozmak zorunda kaldım ve zarara uğradım. Bankadan, uğradığım zararımın karşılanmasını, paramın istediğim hesaba eksiksiz aktarılmasını ve artık hiçbir bakiyemin bu bankada kalmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili kamera kayıtlarının da incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 2025 08:47

13 Ağustos ve 20 Ağustos tarihlerinde Konya Selçuklu Ziraat Bankası şubesinden hesabımdaki tüm bakiyeyi çekmek istedim. Hesabımda yaklaşık 480 birim döviz bulunuyordu. Ancak şubede bana “nakit yok, sizi arayacağız” denilerek işlemim sürekli ertelendi. Her seferinde ertesi gün saat 16:30-16:38 gibi aranıp, o saatte şubeye gitmemin mümkün olmadığı söylendi. Bu süreçte iki kez şubeye gittim, hiçbir resmi belge verilmedi; sadece küçük bir kağıda not alınıp, arayacaklarını belirttiler.

Defalarca uğraşmama rağmen paramı çekemedim. Mağduriyetim nedeniyle dövizimi bozmak zorunda kaldım ve zarara uğradım. Bankadan, uğradığım zararımın karşılanmasını, paramın istediğim hesaba eksiksiz aktarılmasını ve artık hiçbir bakiyemin bu bankada kalmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili kamera kayıtlarının da incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

22 Ağustos 2025 09:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'ye Yatırılan Paranın Geri Verilmemesi Ve Belirsiz Süreç

profile
12 Eylül 2025 11:45
510
1
Kuddusi sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
28 Ekim 2025 16:27
427

ATM'de Yutulan Parama Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
17 Eylül 2025 12:58
928
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Şubeden Verilen Yırtık Banknot Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
02 Ekim 2025 12:32
3.791
subeden-verilen-yirtik-banknot-ve-olumsuz-musteri-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri