Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Sivas Suşehri Şubesinde Müşteri Borç Bilgileri İzinsiz Paylaşıldı

8 Mayıs 00:50101

Ziraat Bankası Sivas Suşehri şubesinde en az 6 aydır yaşadığım çok ciddi bir gizlilik ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Bu şubede görevli bir çalışan, bana ait olan borçlarımı ve borç bilgilerimi iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşmıştır. Banka müşterisi olarak en temel hakkım olan gizliliğimin bu şekilde ihlal edilmesini asla kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu durumun ardından hem banka şubesine hem de müşteri hizmetlerine resmi olarak şikayette bulundum ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir sonuç alamadım, tarafıma doyurucu bir açıklama yapılmadı ve gerekli işlemlerin başlatıldığına dair net bir bilgi verilmedi. Bu nedenle yakın zamanda savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.

Ben Ziraat Bankası’ndan, özellikle de Sivas Suşehri şubesindeki ilgili personel hakkında derhal gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını, bu gizlilik ihlaliyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve adaletin yerini bulmasını talep ediyorum.

8 Mayıs 00:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bankacılık Gizlilik İhlali Şikayeti

1 Ocak 15:26380

Ziraat Bankası İstanbul Tuzla bölgesinde müdür olarak görev yaptığını bildiğim, ancak tam olarak hangi şubede çalıştığın...

Bankacılık Gizlilik İhlali Şikayeti
1

Ziraat Bankası'nda Kişisel Verilerimin Güvenliği İhlal Edildi

5 Aralık 2025 14:36676

Ziraat Bankası’nda yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ihlali ve sonrasında maruz kaldığım olumsuz tutum nedeniyle bu şikay...

Ziraat Bankası Suşehri Şubesinde Çözüm Odaklı Hizmet Eksikliği Ve Pişmanlık

29 Eylül 2025 15:01247

Sivas Suşehri Ziraat Bankası şubesinde temsilcim ve şube temsilcileriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle memnun değilim. Ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli
Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Sözleşmesi Saçmalığı

Ziraat Bankasıİnternet Bankacılığı Sözleşmesi Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri