to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak, kanser hastası olarak tümör dokumu genetik incelemesi yaptırmak amacıyla Variantgen isimli kuruluşa 27 Kasım 2025 tarihinde 90.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamanın, banka tarafından duyurulan ve 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan sağlık harcamalarına peşin fiyatına 4 taksit kampanyası kapsamında olduğunu düşünerek, işlem sonrası taksitlendirme yapmak istedim.
Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden ilgili harcamayı taksitlendirmeye çalıştığımda, sistem "Taksitlendirme yapılacak harcamanız bulunmamaktadır" şeklinde bir uyarı verdi ve hiçbir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. İşlemin sağlık harcaması niteliğinde olmasına ve kampanya tarih aralığına uymasına rağmen taksitlendirme yapılamamasını anlamakta zorlanıyorum.
Ziraat Bankası'ndan, Variantgen'e yaptığım 90.000 TL tutarındaki bu sağlık harcamamın, ilan edilen kampanya doğrultusunda peşin fiyatına 4 taksit olarak geriye dönük taksitlendirilmesini ve mümkünse tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımla bu ay içerisinde yaptığım sağlık harcamalarımı sonradan faizsiz olarak taksitlendirmek istedim. Bankanızın mobil uygulaması üzerinden 5 işlem hakkımı kullandım, ancak bu işlemlerden birini iptal ettim. İptal ettiğim işleme rağmen tekrar taksitlendirme yapmak istediğimde...
Ziraat Bankası kredi kartını kullanıyorum. Kullandığım kartta kampanya olarak sağlık harcamalarında faizsiz sonradan taksitlendirme var. Bu kampanya kapsamında aylık dönem boyunca 5 kere 100 bin liraya kadar taksitlendirme yapılıyor. Benim 1 kez ve limiti geçmeme rağmen ikinci kez taksitlendirme işl...
01.09.2024 tarihinde Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasında sigorta işlemleri için sunulan kampanyaları kontrol ettim. Sigorta ödemelerinde 4 aya kadar faizsiz taksit imkanı olduğunu gördüğüm için 8.019 TL tutarındaki sigorta ödememi Bankkart ile gerçekleştirdim. Ancak, ödemeden hemen sonra taksitle...
Ziraat Bankası kredi kartımla bu aya kadar yapmış olduğum ekstre kesim tarihinden önceki taksit uygun işlemleri ücretsiz dört takside böyle biliyordum. Bugün internet bankacılığına girdiğimde taksitlendirmek istediğim işlemlere faiz uygulandığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni karara g...
Yorumlar