Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Promosyon ParaPuan'ı Kredi Kartı Engeline Takıldı, Çözüm Sunulmuyor

13 Kasım 15:57
474

Ziraat Bankası'nın maaş promosyonu kapsamında tarafıma yüklenmesi gereken 13.500 TL ParaPuan, sadece kredi kartına yüklenebileceği belirtiliyor. Ancak uzun süredir kredi kartı başvurularım (başvuru no: 244436127) sürekli olarak reddediliyor. KKB skorum yüksek ve diğer bankalardan kredi kartı, KMH, kredi gibi ürünleri sorunsuz kullanmama rağmen Ziraat Bankası tarafından düşük limitli dahi olsa kredi kartı verilmemekte ve bu nedenle promosyon hakkımdan mahrum bırakılıyorum.

Kilis Merkez şubesinden işlem yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi. Promosyon kapsamında para puanın başka bir karta veya hesaba yüklenmesi seçeneği de sunulmadı. Hakkım olan promosyonu kullanabilmem için kredi kartı verilmesini veya para puanın farklı bir şekilde tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, nakit bloke teminatı karşılığında kredi kartı verilmesi gibi alternatif bir çözüm de sunulmasını istiyorum.

13 Kasım 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Umut
06 Şubat 2023 16:07
1.618

Promosyon Parapuanlarım Kredi Kartı Olmadan Verilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Gul
06 Kasım 11:12
852
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Tutarının Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Kullanılamaması Ve İletişim Sorunu

Dilek
10 Kasım 14:53
627
Promosyon Tutarının Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Kullanılamaması Ve İletişim Sorunu
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesi Bankkart Lira Olarak Yüklendi Ama Kredi Kartım Olmadığı İçin Kullanamıyorum

Ferdi
18 Haziran 21:55
1.554
Promosyon Ödemesi Bankkart Lira Olarak Yüklendi Ama Kredi Kartım Olmadığı İçin Kullanamıyorum
Promosyon Ödemesi Bankkart Lira Olarak Yüklendi Ama Kredi Kartım Olmadığı İçin Kullanamıyorum
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
15 Ocak 2023 20:27
1.897
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri