Ziraat Bankası POS Ödemesi Anlaşma Süresinde Hesabıma Yatmadı

Ziraat Bankası şubesinde ticari hesabım bulunuyor. Ticari hesabımda POS cihazından çekilen ücretler için 23 gün sonra %0 komisyon ile anlaştım, yani hesabıma 23 gün sonra komisyonsuz şekilde paranın yatması gerekiyor. Fakat 23. gün olmasına rağmen para hesabıma yatmadı. Haliç şube yetkilisi, paranın 29.04.2025 tarihinde hesabıma yatacağını söylüyor. Yani 24. günde hesabıma yatacak, 23 gün anlaşmamıza rağmen 24. günde parayı hesabıma gönderiyorlar. Banka şubesi, sistemsel bir sorun olduğunu ve şikayet etmemi bildirdi. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine şikayette bulunmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Bilgi bekliyorum, lütfen.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




