Ziraat Bankası Yazarkasa Postan Hesaba Yatmayan Tutar

Merhabalar
Ben 2019 yılından beri Ziraat bankasıyla çalışan bir esnafım. Şimdiye kadar hiçbir problem yaşamadık Ziraat bankasıyla ta ki 22 Kasım 2023 e kadar. İşyerimde kullandığımız yazarkasa pos cihazından 22 ve 23 kasın tarihlerine ait işlem yapılıp toplamda 2700 küsur tutarında çekim yapılmış olmasına rağmen para hesabıma yatmadı. Pos merkeziyle defalarca görüştüm onlar şubeye paslıyor şube onlara paslıyor. Pos merkezindeki arkadaşların dediğine göre hatalı bir işlem yapılmış olsa veya çekilememiş olsa hatalı işlem olarak görülür ki öyle bir kayıt da yok. Eski gün sonu raporlarını da günlük olarak atıyoruz elimizde mevcut değil bu durumda bir çözüm istiyorum en kısa zamanda 2700 TL havaya uçtu resmen. İşlem yapılıp gün sonu alınabiliyorsa posla ilgili bir sıkıntı yok sizin online bağlantınızda bir sorun var ki hesapta para görünmüyor. Çözüm üretilmediği takdirde en kısa zamanda bankanızla ilişiğimi keseceğimi belirtmek isterim. Sistemsel bir sıkıntı yaşadığınız ortada bunu da küçük esnaftan çıkarmayın lütfen zaten pos komisyon ücretleri yeteri kadar belimizi büküyor bir de hatanızı kabul etmeyip müşteriyi zor durumda bırakmanız sizin gibi bir kuruma yakışmıyor. En kısa sürede çözüm bekliyorum