to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00–11:20 arasında İzmir Menemen Ziraat Bankası şubesine, tarafıma tanımlı olan askerlik maaşımı almak amacıyla gittim. Şubede 653 sıra numarasıyla 5 numaralı gişeye çağrıldım. Burada görevli olan banka personeli (isim ve kimlik bilgilerini bilmiyorum) “mahkeme olduğu için bu parayı veremeyiz” diyerek askerlik maaşımı tarafıma ödemedi.
Askerlik maaşının haczedilemeyen, bloke konulamayan ve kişinin temel geçimini sağlamak amacıyla verilen bir sosyal hak olduğunu, hakkımda devam eden herhangi bir dava ya da mahkeme sürecinin bu maaşın ödenmemesi için hukuki bir dayanak oluşturmadığını kendilerine ifade etmeme rağmen, görevli personel bu uyarımı dikkate almadan hukuka aykırı şekilde ödeme yapmayı reddetmiştir.
Bununla da kalmayıp, söz konusu personel bana karşı saygısız, küçültücü ve hakaret içeren ifadeler kullanmış, kamu hizmeti sunan bir banka çalışanına yakışmayan bir tavır sergilemiştir. Bu davranışlar hem kişilik haklarımı zedelemiş hem de bir kamu bankası olan Ziraat Bankası’na olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Ziraat Bankası gibi bir kamu kurumunda görev yapan personelin, vatandaşlara karşı hukuka uygun, tarafsız ve saygılı davranma yükümlülüğü bulunmaktadır. Yaşadığım olay bu yükümlülüklere açıkça aykırıdır. Bu nedenle, ilgili banka personeli hakkında idari soruşturma başlatılmasını, askerlik maaşımın hukuka aykırı şekilde ödenmemesinin gerekçesinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka vatandaşların da başına gelmemesi için gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin sonucu ve tarafıma yapılacak işlem hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Askerlik görevimi tamamladım ve 1 Ekim tarihinde terhis oldum. Terhis tarihi itibarıyla askerlik harçlığımın Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatmış olması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir ödeme görünmemektedir. Herhangi bir kartım olmadan doğrudan hesabımı kullanıyo...
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma, icra kaynaklı ödenmemiş bir borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır bloke uygulanmaktadır. Ancak bu hesaba yatan askerlik harçlığımın, kanunen haczedilemeyecek bir gelir olmasına rağmen bloke edilmesi ve kesinti yapılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Askerlik...
13.04.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışında 12.000 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. İşlem yapılırken tarafıma hiçbir onay veya doğrulama kodu gelmedi, sadece işlem gerçekleştikten sonra SMS aldım. 14.04.2025 tarihinde harcama itirazı oluşturmak için Ziraat Banka...
Kamu kurumunda memur olarak görev yapmaktayım ve maaş ödemelerim Ziraat Bankası aracılığıyla yapılmaktadır. Daha önce bankanız nezdinde gerçekleştirilen EFT, havale ve benzeri işlemlerden herhangi bir ücret tahsil edilmemekteydi. Ancak askerlik görevimi tamamlayarak görevime tekrar başladığım tarih...
Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarıma borcum nedeniyle bloke konuldu. Özellikle askerlik görevimi yapmakta olduğum için 04.06.2025 tarihinden beri hesabımı kullanamıyor ve asker harçlığımı alamıyorum. Bu durum, temel ihtiyaçlarımı karşılamamı imkansız hale getirdi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...
Yorumlar