to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ödemesi Kartta Yansımadı Ve Yetersiz Bakiye Sorunu
22 Mart tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Ankara Öğrenci Kartıma 450 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. İşlem bankadan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen tutar Ankara Öğrenci Kartıma yansımadı. Ertesi gün çocuğum karta güvenerek otobüse bindiğinde kart “yetersiz bakiye” uyarısı vermiş.
Kart numaram 4458060200146479’dur. Bu süreçte ne bankadan ne de AnkaraKart tarafında herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, müşteri hizmetlerinden de dönüş alamadım.
Yapılan bu ödemenin en kısa sürede Ankara Öğrenci Kartıma/abonman kartına bakiye olarak yüklenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
