to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Nesine Ödemelerinde Teknik Sorun Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Nesine hesabıma para göndermek istediğimde "Kurum tahsilat saatleri dışındasınız" uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu hatayla 23.30'dan itibaren, yaklaşık 35 dakikadır karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım.
Sorunun sadece Nesine kurum tahsilatında yaşanması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası'ndan, Nesine ödemelerinde yaşanan bu teknik sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
