to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sürekli Para Transferi Engeli Ve Çözüm Talebi
Ziraat Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hem kendi hesaplarım arasında hem de başka birine para göndermek istediğimde sürekli olarak "Özür dileriz şu anda işlerinizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı ile karşılaşıyorum. Fatura ödemelerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak para transferi işlemlerim her zaman bu şekilde engelleniyor. Emekli bir müşteri olarak bu durumdan uzun süredir mağdurum.
Bu sorunla ilgili olarak Van merkez şubesine başvurdum, ancak banka memuru herhangi bir bloke ya da engel olmadığını, sebebini bilmediklerini iletti. Mobil uygulamayı kullanmama rağmen sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir hata kodu da görüntülenmiyor.
Sorunun bir an önce tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum hâlâ devam ediyor. Ziraat Bankasını kınıyorum
