to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Kart Aidatı Sorunu Çözülmüyor
Ziraat Bankası müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum; yıllık kart aidat ücreti hakkında bir türlü temsilcisiyle görüşemiyorum. Beni sürekli tele sekretere yönlendiriyor, o da bana sürekli webten bakabileceğimi söylüyor. Ben ise karşıma bir insan çıkmasını istiyorum. Bir türlü başaramadım ve buna çok sinirlendim. Bunun için şikayet yazmak istedim. Bana yardımcı olur musunuz?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle telefonla görüşemedim, sürekli sekretere yönlendirildim. Banka yazılı olarak kart aidatını ödemem gerektiğini söyledi ancak bu yanıt beni memnun etmedi.
