to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Kayıt İşlemi Sürekli Hata Veriyor
Ziraat Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden online bankacılık kaydı yapmak istiyorum, fakat kayıt işlemi sırasında işlem sonuna geldiğimde "işlem sonunda hata tekrar deneyin" mesajı alıyorum ve kayıt hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve sürecin başından beri denemelerim hep aynı şekilde sonuçsuz kalıyor.
Kayıt aşamasında telefonuma gelen onay kodunu giriyorum, ancak her seferinde aynı hata mesajıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu uygulamanın farklı zamanlarında da (sabah, akşam fark etmiyor) denedim, sonuç değişmedi. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve daha önce müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında iletişim kurmadım.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
