to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Yetkim Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetimi Giderin!
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir “Ana kullanıcılık yetkinizin süresi dolmuş olduğu için işleminiz yapılamamaktadır, lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. İşlemi iPhone cihazımdan gerçekleştirmeye çalışıyorum ve bu hata nedeniyle hiçbir mobil bankacılık işlemini yapamıyorum. Özellikle kırsalda bulunduğum için şubeye gitme imkanım yok, bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri numaramı bilmiyorum, ancak vergi numaram: 7570998771 - sea ısland İnşaat olarak kayıtlıyım. Hesabımda herhangi bir bloke, eksik evrak ya da kısıtlama olup olmadığını da kontrol edemedim.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve mobil bankacılık yetkimle ilgili sorunun uzaktan çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
