to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Ekran Görüntüsü Alınamaması Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırıyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde ekran görüntüsü alamıyorum. Ekran görüntüsü almaya çalıştığımda “bu uygulamada ekran görüntüsüne izin vermiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bankacılık işlemlerimi ve dekontlarımı çoğu zaman ekran görüntüsü ile sakladığım için bu kısıtlama kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Uygulamanın güvenlik gerekçeleri olabilir; ancak kullanıcıya hiçbir esneklik tanınmaması ve her ekranda tamamen engel konulması pratikte büyük sorun yaratıyor.
Ziraat Bankası mobil uygulamasında ekran görüntüsü alınmasına yönelik konulan tüm kısıtlamanın kaldırılmasını, en azından kullanıcıların talebi halinde bu özelliği kendi cihazlarında aktif edebilmelerine imkan verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
