to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulaması Pil Tüketimi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Samsung s24 fe model telefonumda Ziraat Bankası mobil uygulamasını Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum. Uygulama, kullanılmadığı ve kapalı olduğu halde yaklaşık bir yıldır aşırı pil tüketimine sebep oluyor. Özellikle NFC özelliği açıkken, Ziraat Bankası mobil uygulamasının NFC ödeme seçeneği aktif olduğu sürece, uygulama arka planda çalışmasa bile pilin çok hızlı tükendiğini fark ettim.
Bu süre zarfında uygulamayı silip tekrar yükledim ve hatta telefonu fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak sorun devam etti. Diğer uygulamalarda benzer bir problem yaşamıyorum; sadece Ziraat Bankası mobil uygulamasında bu durum mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ekran görüntüsü gönderemediğim için sorunu tam olarak aktaramadım.
Ziraat Bankası’ndan beklentim, uygulamanın pil tüketimiyle ilgili bu sorunun bir an önce tespit edilip çözülmesi ve gerekli güncellemelerin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Durum hala aynı. 2 yıl olacak.
Aynı sorun bende de var.