to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy A25S cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama, önceden tanımlı olan eski cihaz eşleştirmesinin kaldırılması gerektiğini söylüyor; ancak mobil bankacılığa hiç giriş yapamadığım için bu işlemi uygulama içinden gerçekleştirme imkanım bulunmuyor. Sorunun kaynağı olan işlem için yine uygulama içinden adım atmam isteniyor ve bunun dışında herhangi bir alternatif yöntem sunulmuyor.
Bu nedenle 2 Nisan’dan beri hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul’da bulunmaktayım ve 2 Nisan saat 13.00 civarında telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tarafıma iletilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamamaya devam ediyorum.
Eski cihaz eşleştirmemin, mobil bankacılığa giriş yapmam gerekmeksizin alternatif bir yöntemle, örneğin telefon bankacılığı, SMS doğrulama veya şube aracılığıyla kaldırılmasını ve mobil bankacılık uygulamasına yeniden sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamada daha önce tanımlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Banka çağrı m...
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Böylece ne yeni cihazım...
25 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte para çekebildiğim halde mobi...
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasına bugün sabah giriş yapmaya çalıştığımda, “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşter...
Yorumlar