to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Süper Şube Hesabım İptal Edilmedi, Konut Kredisi İşlemlerim Beklemede
Ziraat Bankası’ndaki mobil süper şube hesabımın iptalini dün müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim, üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “bekleme sürecinde” görünüyor. Bu nedenle şubeden konut kredisi başvurusu için işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen net bir süre veya açıklama da verilmedi. Mobil süper şube hesabımın derhal iptal edilmesini ve konut kredisi işlemlerimin önünün açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
