to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde gece saat 03.01 sularında Ziraat Bankası Mardin/Midyat şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.346,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın çekilmesi beni mağdur etmiştir.
İşlem saati geç olduğu için şubeyle iletişime geçemedim. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu kesintinin nedenine ilişkin hiçbir açıklama alamadım. Bu yaşananlar bankaya olan güvenimi zedelemiş ve hesabımı kullanırken tedirgin olmama sebep olmuştur.
Bu nedenle söz konusu işlemle ilgili olarak tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, kesintinin hangi yasal ve sözleşmesel dayanağa göre gerçekleştirildiğinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Eğer bu kesinti hatalı bir işlemden kaynaklanıyorsa, çekilen 2.346,00 TL tutarının gecikmeksizin hesabıma iadesini ve süreç boyunca tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım evde unutulduğu bir gün, benim bilgim ve iznim olmadan kardeşim tarafından kullanılmıştır. İki gün önce kartımla tek seferlik, internet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya onay vermedim ve işlemden sonradan haberim oldu. Şu ana kada...
Ziraat Bankası Manisa Yunusemre Şubesi'ndeki banka kartı hesabım yaklaşık üç yıldır bloke durumda ve bu süre boyunca blokajın gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımı kullanamıyor olmam nedeniyle özellikle asker maaşımı da çekemiyor ve kullanamıyorum; bu durum maddi olarak ...
Sayın Yetkili, Ziraat Bankası tarafından tarafıma verilmiş olan banka kartımla (Ziraat Bankkart) internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, 18 yaşından küçük olmam sebebiyle bu işlemi gerçekleştiremediğimi öğrendim. Ancak kartım aktif, hesabımda para mevcut ve kartımı yalnızca güvenilir site...
Redmi Note 13 Pro model telefonumu 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 7 Kasım 2025 sabahı Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat mobil uygulamamız root yapılmış cihazlardan erişime izin vermemektedir. Uygulamam...
Ziraat Bankası kartıma internet üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi iki gündür yatmıyor. Getmobile adlı siteden bir saat satın almıştım, ürünün iadesi onaylandı ve 12.919 TL tutarındaki iade için tarafıma e-posta/SMS ile bilgi verildi. İade işlemi 12 Mart tarihinde onaylanmasına rağmen, aynı t...
Yorumlar