to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımla Mango’nun online mağazasından 1.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün sabah aldığım ürünü iade ettim ve kısa bir süre önce Mango tarafından tarafıma “iadeniz yapıldı” şeklinde, ödemenin alışveriş yaptığım karta iade edildiğini belirten bir e-posta gönderildi.
Ancak buna rağmen iade tutarı Ziraat Bankası banka kartı hesabıma henüz yansımadı. Mango, ödemenin alışveriş yaptığım karta iade edildiğini açıkça belirttiği için, tutarın Ziraat Bankası tarafından hesabıma geçirilmesini bekliyorum.
İademin 1.999 TL olarak, herhangi bir gecikme veya ek işlem gerektirmeksizin, acilen banka kartı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Mango Online üzerinden yaptığım alışverişe ait 1.999,99 TL tutarındaki iadem, 16/02 tarihinde Mango tarafından başarıyla gerçekleştirildi. İade tutarının Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma yansıması için beklerken, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadığını gördüm.
Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, iade işleminin 16/02 tarihinde bankaya ulaştığını, yani kayıtlarında göründüğünü öğrendim. Ancak buna rağmen hiçbir gerekçe olmaksızın iade tutarı hesabıma aktarılmıyor ve bekletiliyor.
16/02 tarihinden bu yana iade tutarımın neden hâlâ hesabıma yansımadığının açıklanmasını ve söz konusu 1.999,99 TL’nin gecikmeksizin banka kartı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...
Zara üzerinden Ziraat Bankası’na ait sonu 9205 ile biten banka kartımla 3.249 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemi 2 Ocak tarihinde iptal ettim. Zara, iadenin bankaya bildirildiğini ifade etmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade tutarı hesabıma yansımadı. Konu ile ...
Ziraat Bankası’na ait sanal banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mango firmasından yaptığım nakit alışverişin iade tutarı, firma tarafından 04.01.2026 tarihinde bankaya gönderilmiş olmasına rağmen, Ziraat Bankası bu tutarı hesabıma yansıtmadı. 2 gündür...
Ziraat Bankası banka kartım ile Mango alışveriş sitesinden yaptığım harcamanın iadesini ayın 4’ünde gerçekleştirdim. İade tutarı olan 7.099 TL, aynı gün yani 4’ünde Ziraat Mobil’de hesap hareketlerime “iade” olarak yansımasına rağmen, 2 gündür hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...
Yorumlar