Ziraat Bankası Likya Şubesi Eser Çivril

Ziraat Bankası Fethiye Likya Şubesinde müşteri temsilciği görevinde bulunan Eser Çivril hakkında şikayetimi paylaşmak durumunda kaldım. Kendisi işletmemizde kullanmak üzere başvurduğumuz pos makinesini çok geç bir süre içerisinde ulaştırdı. Aradığımızda, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Kendisinden herhangi bir şekilde bir hizmet alamadığımız gibi bizi yanlış yönlendirdi. Pos makinesi iadesi hakkında ise önce Ziraat personelinin gelip alacağını yazdı, aradan bir ay geçti kimse cihazı almaya gelmedi. Daha sonra tekrar durumu belirttiğimde bizim şubeye gidip vermemiz gerektiğini yazdı. Bugün şubeye gittiğimizde ise işletmeye gelip alacaklarını belirttiler. Şimdiye kadar iş etiği kavramı nedir bilmeyen başka bir temsilci ile çalışmadık. Şikayetimizin doğru yere ulaşmasını diliyoruz.