Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartında Sebepsiz Nakit Avans Kısıtı Ve Bilgi Belirsizliği

profile
17 Ekim 2025 22:05
5.283

Ziraat Bankası bankkart Visa kredi kartımda hiçbir gecikme veya limit aşımı olmamasına rağmen, bugün nakit avans çekmek istediğimde “işlem kısıtı” uyarısıyla karşılaştım. Uygulama üzerinden kısıtı kaldırmak istediğimde, 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aramam gerektiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, şubem tarafından işlem kısıtı konduğu söylendi. Bunun üzerine İzmir Üçkuyular şubesindeki müşteri temsilcisine ulaştım ve aslında bu kısıtın banka merkezi tarafından uygulandığını, kişisel bir gecikme, kredi veya başka bir olumsuzluk olmadığını öğrendim.

Kredi kartımda kullanılabilir limitim 56.000 TL’nin üzerindeyken, sistemin izin verdiği 25.000 TL tutarında nakit avans çekmek istemiştim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan işlem kısıtı uygulanıyor ve nakit avans özelliği “varmış gibi” gösteriliyor. Bu durumun düzeltilmesini ve nakit avans işlem kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 1888.

17 Ekim 2025 22:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2024 11:26
4.165
"Hızlı dönüş ve çözümünüz için çok teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Nakit Avans İşlem Kısıtı

Ziraat Bankası Kredi Kartı Nakit Avans Kısıtlaması

profile
14 Şubat 2025 19:27
11.484
Ziraat Bankası Kredi Kartı Nakit Avans Kısıtlaması
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İşlem Kısıtı İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Ve Dijital Bankacılık Hayal Kırıklığı!

profile
29 Mayıs 2025 13:58
11.037

profile
09 Ocak 2024 09:16
2.792

profile
15 Ekim 2023 22:51
2.875
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri