Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34601627
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartım Yanlış Adrese Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emre
Ziraat Bankası
19 Aralık 2025 13:23
726

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın çip arızası nedeniyle yeni kart talebinde bulundum ve özellikle şirket adresime gönderilmesini istedim. Buna rağmen kartım yanlışlıkla İzmir Çiğli adresine yönlendirilmiş, oysa kartın İzmir Konak’taki şirket adresime gönderilmesi gerekiyordu.

Bu sorunla yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve kartım yanlış adrese gittiği için kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Kartımın acilen doğru adres olan İzmir Konak’taki şirket adresime yönlendirilmesini ve bu süreçte iptal edildiyse kartımın iptalinin kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
19 Aralık 2025 13:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart İptali, Yanlış Kart Gönderimi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Cansu
Ziraat Bankası
22 Eylül 2025 09:46
1.000

6 Eylül'den beri Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımdan ödemeler yaparken “şüpheli işlem” gerekçesiyle kartım geçici olarak kapatıldı. Günler sonra kartımı hala kullanamadığımı fark edince bankayı aradım ve kartımın tamamen kapatıldığını öğre...

ziraat-bankasi-kart-iptali-yanlis-kart-gonderimi-ve-teslimat-gecikmesi-magduriyeti-1.jpg

Ziraat Bankası Kartım Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Rabiye
Ziraat Bankası
15 Kasım 2025 16:46
335

Ziraat Bankası’ndan Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum üzerinden bir haftadan fazla zaman geçtiği halde kartım hâlâ teslim edilmedi. Kartımın teslimat adresi olarak evimi belirtmiştim. Teslimat süresi uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve başka bir işlem yapıl...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 3 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Murat
Ziraat Bankası
17 Kasım 2025 17:51
730

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ancak yaklaşık 2-3 aydır kartımı teslim alamıyorum. İlk teslimat sırasında kurye, hakaret vari bir üslup kullandığı için kartı teslim almadım. Sonrasında tekrar getirileceği söylendi, bu kez evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek te...

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenen Maaş Kartımın Adres Sorunu Nedeniyle Ulaştırılamaması

profile
Gülşen
Ziraat Bankası
28 Haziran 2025 09:33
832

Ziraat Bankası tarafından yenilenen maaş kartım yaklaşık 2 haftadır tarafıma ulaştırılamadı. Kredi kartım ve banka kartım iptal edilip yenisi gönderilecekti. Ancak adresimi bir türlü düzeltemedikleri ve güncelleyemedikleri için kartım bana teslim edilemedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp ad...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredi Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Kredi kart iptal etme Ziraat Bankası Kredi konaklı Ziraat Bankası kart iptali Ziraat Bankası konaklı Ziraat Bankası kredi kartı Ziraat Bankası platinum Ziraat Bankası sorun
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri