to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bulunamadı Notu İle Mağdur Oldum
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmış görünüyor, ancak adrese hiç gelinmeden “bulunamadı” şeklinde not düşülüyor. Aydınlı Tuzla bölgesindeki adrese herhangi bir kurye gelmediği halde, sistemde sürekli bu şekilde kayıt açılması nedeniyle kartıma bir türlü ulaşamıyorum.
Kuryenet’in internet sitesindeki şikayet formu üzerinden durumu ilettim ancak şu ana kadar somut bir dönüş veya çözüm alamadım. Adresimde sürekli bulunmama rağmen, hiç uğranmadan “bulunamadı” denmesi beni mağdur ediyor.
Ziraat Bankası kredi kartımın, Aydınlı Tuzla’daki açık adresime bir an önce gerçekten dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Ziraat Bankası’nın bundan sonra Kuryenet ile çalışmamasını özellikle istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
