to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi
Ziraat Bankası’na ait 9173 ile biten Bankkart kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu, kartı aldığım zamandan beri ilk kez alınan yıllık kart aidatıdır.
Kartı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen, haberim ve onayım dışında yıllık kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 294 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek, 294 TL tutarındaki yıllık kart aidatının en kısa sürede tarafıma iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
