to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Kullanılan Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 20 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her ay aktif olarak kullandığım karta 2026 Ocak ayı ekstreme 294 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanım olmasına rağmen kart aidatı alınmasını hem yasal bulmuyorum hem de çoğu bankanın düzenli kullanılan kartlardan böyle bir ücret kesmediğini biliyorum.
Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım kartımdan aidat alınması nedeniyle açıkçası çok rahatsız oldum. Bu nedenle Ocak ayı ekstresine yansıtılan 294 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmazsa hem kartımı kapatmayı hem de konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyarak resmi şikayetçi olmayı düşünüyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
