Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Yıllardır Kullanılan Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talebi

ID:34850544

Yıllardır Kullanılan Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talebi

Ömer

Ziraat Bankası

12 Ocak 18:52

475

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 20 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her ay aktif olarak kullandığım karta 2026 Ocak ayı ekstreme 294 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanım olmasına rağmen kart aidatı alınmasını hem yasal bulmuyorum hem de çoğu bankanın düzenli kullanılan kartlardan böyle bir ücret kesmediğini biliyorum.

Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım kartımdan aidat alınması nedeniyle açıkçası çok rahatsız oldum. Bu nedenle Ocak ayı ekstresine yansıtılan 294 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmazsa hem kartımı kapatmayı hem de konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyarak resmi şikayetçi olmayı düşünüyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Ziraat Bankası

19 Ocak 11:15 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Aralık Ekstresine Yansıtılan 294 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

Kader

Ziraat Bankası

31 Aralık 2025 22:13

488

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 9 yıldır Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Ancak 31.12.2025 tarihli Aralık ekstreme 294 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır düz...

Aralık Ekstresine Yansıtılan 294 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

aralik-ekstresine-yansitilan-294-tl-kart-aidati-iadesi-talebi-2.jpg

Ziraat Bankası Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve İade Şartı Hayal Kırıklığı Yarattı

Ahmet

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 12:16

406

Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Ancak bu ay gelen ekstremde 294 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, aidatın ia...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yaşattı

Mustafa

Ziraat Bankası

27 Kasım 2025 18:49

588

"Kısa sürede kart aidat ücreti iade edildi teşekkür ederim Ziraat Bankası, teşekkür ederim şikayet var."

1 Destek

Yetkisiz Kart Üyelik Aidatı Kesintisi Ve Kampanya Ayrımcılığına Karşı İade Talebi

Çağrı

Ziraat Bankası

24 Aralık 2025 00:00

607

Ziraat Bankası’nın Bankkart kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemi ekstresine baktığımda, onayım ve bilgim dışında 294,00 TL tutarında "Kart üyelik aidatı" yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi ve harcamalarımı düzenli olarak Ziraat Bankası üzerinden gerçekleşti...

Bilgi Ve Onayım Dışında Kart Aidatı Kesilmesine İtiraz Ediyorum

Nesrin

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 23:48

1.008

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 16 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri o...