to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Üzerinde Play Store TTNET Yetkisiz Kesintisi
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık üç-dört aydır her ayın üçüncü günü düzenli olarak 119,90 TL tutarında “Play Store TTNET” şeklinde görünen bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak benim Google Play Store üzerinden herhangi bir aktif üyeliğim veya Play Store ile ilişkili bir aboneliğim bulunmamaktadır.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu düzenli tahsilatların derhal durdurulmasını, bugüne kadar haksız şekilde alınan tüm tutarların tarafıma toplu olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin bu işlemle ilgili kayıtları kontrol ederek, izinsiz veya hatalı tanımlanmış olabilecek üyelik/ödemelerin iptali ve ücret iadesi konusunda en kısa sürede dönüş yapmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
