to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Spotify Kesintileri İadesi Ve İptali!
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan her ayın 21’inde “Kart Operasyonları b. B” ve “spotifyab” açıklamalarıyla 100 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmekte olup, herhangi bir Spotify veya benzeri bir abonelik başlatmadım.
İlgili tutarların iznim dışında çekildiğini, bu harcamaları kesinlikle onaylamadığımı ve sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek isterim. Kartımdan bugüne kadar yapılan tüm bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve bu kaynaktan yapılacak tüm düzenli çekimlerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
