to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Ziraat Bankası Kredi Kartı Mail Order Sorunu
13 Kasım 2024 22:492.856
Ziraat Bankası kredi kartımla mail order işlemi yapamıyorum. Satın almak istediğim ürünle ilgili sürekli 'ödeme başarısız' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 'kart şifrenizi belirleyin, 1 saat sonra düzelecektir' dendi ama sonuç alamadım. Tekrar aradığımda 'güvenlik birimine ilettik, en kısa sürede sonuçlayacağız' dendi ancak yine bir sonuç alamadım. Acil bir işlem yapmam gerektiği için bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13 Kasım 2024 22:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aynı sorun bende de var. Çözüldü mü acaba?