Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı İle Yapılan Alışverişte Yanlış POS Ve 150 TL'lik Kayıp Puan

Ziraat Bankası Kredi Kartı İle Yapılan Alışverişte Yanlış POS Ve 150 TL'lik Kayıp Puan
profile
12 Ocak 11:49
220

10 Ocak akşamı saat 20.00 suları civarında Köfteci Yusuf’ta toplam 1.500 TL tutarında alışverişimi Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim. Ödeme öncesinde özellikle Ziraat Bankası pos cihazından çekim yapılmasını söyledim, kasadakiler de “tamam” demelerine rağmen işlemi başka bir pos üzerinden yapmışlar ve kazanmam gereken 150 TL’lik puan kartıma yüklenmedi. Bu durumu ise ancak bugün ekstreme bakınca fark ettim.

Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda pos cihazının başka bir bankaya ait olduğu söylenerek sorumluluk üstlenilmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sonuç olarak mağdur oldum ve hak ettiğim puanı alamadım.

Eksik olan 150 TL’lik puanın Ziraat Bankası kredi kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tarık
Tarık
12 Ocak 16:37

Sorunum çözülmediğine dair cevap yazmışlar.

Tarık
Tarık
12 Ocak 16:38

V... Bankası ödeseydim keşke aynı kampanya vardı pişman ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 17:06
609

İzinsiz 152 Dolar İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
06 Ocak 19:49
474
izinsiz-152-dolar-islem-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
izinsiz-152-dolar-islem-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
26 Kasım 2025 10:23
689
kredi-kartimdan-fazla-para-cekildi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri