to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak akşamı saat 20.00 suları civarında Köfteci Yusuf’ta toplam 1.500 TL tutarında alışverişimi Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim. Ödeme öncesinde özellikle Ziraat Bankası pos cihazından çekim yapılmasını söyledim, kasadakiler de “tamam” demelerine rağmen işlemi başka bir pos üzerinden yapmışlar ve kazanmam gereken 150 TL’lik puan kartıma yüklenmedi. Bu durumu ise ancak bugün ekstreme bakınca fark ettim.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda pos cihazının başka bir bankaya ait olduğu söylenerek sorumluluk üstlenilmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sonuç olarak mağdur oldum ve hak ettiğim puanı alamadım.
Eksik olan 150 TL’lik puanın Ziraat Bankası kredi kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Dedeler Petrol’den ve 21 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Tankar’dan, Ziraat Bankkart ile akaryakıt kampanyasına uygun şekilde 1500’er TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, puanlarım yüklenmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Konu ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2 Ocak Cuma günü saat 16.56’da Londra kaynaklı, bilgim ve onayım dışında 152 dolar tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana hiçbir onay SMS'i gelmemesine rağmen harcama gerçekleşmiş ve kartımdan provizyon olarak yansımıştır. İşlemi fark eder etme...
10.01.2026 tarihinde saat 23.50 civarında Ziraat Bankası POS cihazı ile yaptığım alışverişte işlem POS üzerinden onay vermediği halde kartımdan üç def...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım tek bir işlemde 16.500 TL çekilmesi gerekirken, hata sonucu 165.000 TL çekim yapılmıştır. Yani kartımdan 148.500 TL fazladan para çekilmiştir. Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili olarak bankaya başvuru yaptım. Başvur...
Yorumlar