to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın ödemesini fazla yaptım, şu an bakiyesi +31 bin tl fazla görünmektedir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bu fazla bakiyenin hesabıma aktarılması ile ilgili ancak 'Eskiden yapıyorduk, şimdi yapamıyoruz' dediler. Şubeyle iletişime geçmemi söylediler. Şubeyle iletişim kurdum, onlar da aynı şekilde yardımcı olamadı. Akabinde yarım saat uğraşıp sistemlerinden şikayet kaydı oluşturdum, ancak dönen olmadı. Şu an kredi kartında fazladan 31 bin tl duruyor. Kendileri 1 saat gecikince faiz işletiyorlar, ancak benim paramı resmen alıkoydular. Sonraki ekstrede düşer diye öneride bulundular, ancak sonraki ekstrem çok düşük tutarda ve ben bunu istemiyorum, paramı şu an istiyorum. Bu hafta içinde çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne, oradan da Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim.
Kredi kartımın toplam 13 bin küsur bekleyen taksit tutarı vardı. Ben de taksitlerimi erken kapatmak istedim ve kredi kartıma 14 bin lira yatırdıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, taksitlerimi kapatmaları için. Ancak kapatamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine kredi kartımdaki +14 bin liranın ...
Ziraat Bankası nda iki aydır neler oluyor. Benim açımdan anlamak zor. Geçen ay bir sürü sıkıntı zar zor çözüldü. Bu ay da 16 bin küsur borcum vardı kredi kartına ve ödedim hepsini. Pat 10 bin ekstre borcunuz var dedi ve ek hesaptan kesti. Ben o parayı artı bakiye hesabından aldım. Pat iki saat sonra...
Ziraat Bankası bana rızam dışında Bankkart Prestij tanımladı. Kartı kabul etmedim ancak dijital şubede ekranda Platinum kartımla birlikte aynı limitle gözüküyordu. Ben de ikisinin de limiti aynı olduğunu düşünerek dönem borcunu Prestij karta yatırdım. Prestij kartta dönem borcum +35 bin gözüküyordu,...
Ziraat Bankası müşteri temsilcisi olarak acemi hatta belki de hiç kredi kartı kullanmamış bu konu üzerinde iyi yetiştirilmemiş elemanlar çalıştırıyor. Kredi kartımdaki artı bakiyenin nasıl göründüğünü ve bu bakiyenin geri iadesinin mümkün olduğunu bile bilmeyen elamanlara dil dökerek en az yirmi gün...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 265 lira harcama yaptım fakat 437,85 yansımış ekstreme. Kredi kartı limitim 24.900 kredi kartı kullanılabilir limitim 24.635 nasıl oluyor da 437 lira yansıyor. Kredi kartımın kullanılabilir artı parasından harcamıştım geri kalanı nasıl oluyor da kendi kullandığım param...
Yorumlar