to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden dün sabah dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak dünden beri krediyi hesabıma aktaramıyorum. Ziraat Mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlemi tamamlamak istediğimde sistem sürekli şifremi bloke ediyor ve beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece yönlendirme yapılıyor fakat krediyi kullanmam hâlâ mümkün olmuyor. Sözde güvenlik birimine aktarıldı demişlerdi fakat böyle bir birim olmadığı söylendi. Sistem işlemi dolandırıcılık olarak algıladığı için böyle yapıyormuş fakat bir çözüm önerileri veya yöntemleri yok. Herkes Çok bilgisiz ve sorunuma çözüm bulamıyorum
Onaylanmış olan ihtiyaç kredisinin şifrem bloke olmadan, sorunsuz bir şekilde hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu erişim sorununun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim onaylanıp hesabıma aktarıldıktan hemen sonra hesabım aniden bloke edildi ve mobil şubeye girişime izin verilmiyor. Bugün, yaklaşık 1 saat önce başlayan bu durum nedeniyle ne krediye ne de hesabımdaki diğer paraya erişemiyorum. ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde, “Hatalı giriş yaptığınız için şifreniz bloke olmuştur” şeklinde sürekli mesajlar almaya başladım. Kartım daha yeni geldi ve henüz şifre bile oluşturmamıştım; buna rağmen sistem mevcut şifremi de kabul etmi...
Ziraat Bankası banka kartımla internet bankacılığına giriş yapmak isterken kart şifrem bloke oldu. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak şifrem bloke olduğu için herhangi bir işlem yapılamadı. Şu anda mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kart şifrem neden bloke oldu, ö...
Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem yaklaşık 1 haftadır bloklanmış durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “şifreniz bloklanmıştır, en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hafta içi çalışma saatleri...
Yorumlar