to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KMH Kredisi İçin Yetkisiz Sigorta Kesintisi İadesi Talebi
Ziraat Bankası üzerinden sadece bir günlüğüne KMH kredisi kullandım. Kullandığım bu kısa süreli krediye bağlı olarak bilgim ve onayım dışında KMH sigortası yapılmış ve hesabımdan yaklaşık 2 bin tl civarında bir tutar tahsil edildi. Dün KMH kullandım, gece sabaha karşı para tekrar hesaba yattı ancak sigorta kesintisi bakiye olarak duruyor.
Bu sigortayı kesinlikle talep etmedim, onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 680324537 numaralı işlem/poliçe ile görünen bu KMH sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili kurumlara başvuru yapacağımı, ayrıca süreci Şikayetvar üzerinden de takip edeceğimi belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
