to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki Selimiye hesabıma bağlı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitimden, bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altında para çekildi. 14 Aralık tarihinde KMH hesabımdan 69,79 TL tahsil edildiği ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadım, hayat sigortası için sözlü ya da yazılı onay vermedim ve bu kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadığım için konuyu bankayla görüşemedim.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu kesintinin derhal iptal edilmesini, KMH hesabımdan çekilen 69,79 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve adıma açılmış görünen 82750970-5002 numaralı hayat sigortası poliçesinin, onayım olmadığı için tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası tarafından kredili mevduat hesabım (KMH) kapsamında, 12 Eylül Cuma günü kullandığım KMH için, 674209093 numaralı poliçe ile adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan hayat sigortası düzenlenmiştir. 13 Eylül Cumartesi günü gelen mesajla bu durumu tesadüfen öğrendim. Tarafıma herhangi bir t...
Ziraat Bankası tarafından bilgim ve onayım dışında, mobil uygulama üzerinden hesabıma hayat sigortası yapılmış ve 08 Eylül tarihinde 48,31 TL kesinti gerçekleşmiştir. Ayrıca KMH (Kredili Mevduat Hesabı) tahsilat ücreti olarak da 8.134,65 TL gibi yüksek bir tutar hesabımdan düzenli olarak tahsil edil...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesabımdan bilgim dışında KMH limitimden 378,33 ₺ hayat sigortası adı altında para çekilerek bakiyem eksiye düşürülmüştür. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Bir banka müşterisinin onayı olmadan nasıl böyle bir işleme göz yumar. Yapılan sigortanın iptali...
Ziraat Bankası tarafından KMH (kredili mevduat hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da imza süreci sunulmamıştır. Bu durum tüketici hakları'na, açık rıza ilkesine ve kişisel veri işleme...
Ziraat Bankası tarafından KMH (kredili mevduat hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da imza süreci sunulmamıştır. Bu durum tüketici hakları'na, açık rıza ilkesine ve kişisel veri işleme...
Yorumlar