to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs saat 09.07 civarında Ziraat Bankası Gölhisar Şubesi’ne ait 0 248 411 55 89 numaralı telefondan kız arkadaşım, kredi kartı borcu gecikmesi sebebiyle bir bayan yetkili tarafından aranmıştır. Kız arkadaşım o anda meşgul olduğu için telefona cevap veremeyince, hiçbir onay alınmadan ve beklenmeden bu kez babası aranarak kendisine kredi kartı borcu ve ödeme durumu hakkında bilgi verilmiştir.
25 yaşında, reşit bir bireyin kendi adına kayıtlı kredi kartı ve banka bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, Kişisel Verilerin Korunması mevzuatına ve gizlilik ilkesine açıkça aykırıdır. Bu durum hem mahremiyet ihlaline hem de ailesiyle arasında ciddi bir manevi mağduriyete yol açmıştır.
Konu şahsi avukatımıza ivedilikle iletilmiş olup, bu süreçte ilgili banka çalışanı hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını, konuya ilişkin kapsamlı bir soruşturma başlatılmasını ve tarafımıza resmi yazılı bir özür iletilmesini talep ediyoruz. Aksi halde hem ilgili çalışan hem de Ziraat Bankası hakkında yasal yollara başvurmayı düşündüğümüzü bilgilerinize sunarım.
Ziraat Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak bugün, 2 Aralık tarihinde banka tarafından aranmadım, bunun yerine doğrudan annem aranarak borcumla ilgili bilgi verilmiş. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ilk olarak annemin aranmış olmasını hem kişisel mahremiyet hem de kişisel verilerin...
Ziraat Bankası Bingöl Genç Şubesi’nde bulunan pandemi dönemine ait bireysel temel ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle, hakkımda Bingöl Genç İcra Dairesi üzerinden yasal süreç başlatılmış durumda. Bu süreç devam ederken zaman zaman banka tarafından beni arayıp bilgilendirme yapıldı; buna bir itirazım ol...
23.01.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bağlanmak için yaklaşık 11 dakikamı harcadım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisine kredi kartı borcunu ödemek istediğimi ve hesaptaki kayıtlı telefon numarasını varsayılan yapmak istediğimi söyledim. Hesab...
10.09.2025 tarihinde saat 08.00 ile 10.00 arasında, Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın (son hanesi 7704) ödenmemiş borcu nedeniyle Aksaray Ziraat Bankası şubesi tarafından babam aranmış ve borcumun miktarı ile ödeme detaylarım babama bildirilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve kişisel borç b...
Kredi kartımla ilgili aşağıdaki konularda şikayetimi ve bilgi talebimi iletmek istiyorum: 1. Ziraat Bankası İnegöl Şubesi tarafından kredi kartım, benim bilgim ve rızam olmadan kapatılmıştır. Ödediğim asgari tutara rağmen, kartımın kapatılmaması gerektiği konusunda tarafıma SMS gönderilmiş ve asgari...
Yorumlar