Ziraat Bankası Kayseri Şubesinin İmzalı Kaşeli Belgeleri Vermemesi İtalya Vizesini Tehlikeye Atıyor
20 Temmuz 2026 tarihinde İtalya vize başvurum için gerekli olan 6 aylık hesap dökümü ve imza sirkülerini almak üzere Ziraat Bankası Kayseri Düvenönü Şubesi’ne başvurdum. İdata’nın resmi internet sitesinde yer alan evrak listesinde, bankadan alınacak belgelerin imzalı ve kaşeli olması gerektiği açıkça belirtiliyor. Bu nedenle özellikle imza sirküleri ile kaşeli-imzalı banka dökümüne ihtiyacım olduğunu defalarca kez ifade ettim.
Şubedeki görevli, kişisel verileri korumak adına artık imza sirküleri vermediklerini, sadece e-imzalı şekilde belge verebileceklerini söyledi. Belgeler arasında imza kaşe ve imza sirkülerinin istendiğini açıkça belirtmeme rağmen, bu evrakı veremeyeceklerini, bu nedenle vizesi geri dönen kimse görmediklerini ifade etti. Ancak yaptığım araştırmalarda ve vize başvuru şirketiyle yaptığım görüşmelerde, bu gerekçe ile eksik evrak sayılıp vizesi reddedilen başvuru sahipleri olduğunu öğrendim.
Şu an vize randevuma çok az bir süre kaldı ve 2 gün içinde tüm belgeleri tamamlamam gerekiyor. Yaklaşık 1 aydır evrak topladığım ve ciddi bir maddi harcama yaptığım bu süreçte, sadece bankanın imzalı-kaşeli hesap dökümü ve imza sirküleri eksik olduğu için vize başvurumun riske girmesini istemiyorum. Bankanın bu uygulaması nedeniyle doğabilecek olası bir vize reddinde Ziraat Bankası Kayseri Düvenönü Şubesi’ni sorumlu tutacağımı, bunun çözülmemesi halinde gerekli tüm resmi mercilere şikayette bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, İtalya vize başvurusu için gerekli olan imzalı-kaşeli banka hesap dökümü ve imza sirkülerinin tarafıma en geç 2 gün içinde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bana henüz herhangi bir dönüş yapılmadı


















