Ziraat Bankası Kartımla İnternet Alışverişi Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kartım internet alışverişine kısıtlı olmamasına rağmen ve daha önceden kredi kartımdan sürekli olarak internet alışverişi yapmama rağmen iki gündür internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Şifre geliyor, şifreyi yazıyorum sonra Ziraat mobile yönlendiriyor. Yükleme yapmıyor veya banka işlemimi iptal ediyor. 2 siteden farklı günlerde alışveriş yapmayı denedim ama hep hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bot dışında herhangi bir temsilciyle görüşemiyorum. Görüyorum ki aynı durumdan muzdarip kişilerde var. Bende Sorunumun çözümünü istiyorum