Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 6.829 TL İşlem İptali Talebi

profile
27 Mart 10:27
228

26.03.2026 tarihinde, A*** O*** adına 5235 **** **** 9510 numaralı Ziraat Bankası kartımdan, bana ait olmayan bir işlem için 6.829 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

İşlem sonrası Ziraat Bankası tarafından aranarak harcamanın bana ait olup olmadığı soruldu ve ben açıkça işlemi kabul etmediğimi belirttim. İşlem hâlâ provizyonda olmasına rağmen, banka tüm uyarıma rağmen işlemi onaylamış ve sonrasında bu tutarın iadesinin yapılmayacağını, sadece itiraz etmem gerektiğini iletmiştir. Ayrıca yaptığım görüşmede, işlemin “Moka Unitet” isimli firma üzerinden Beşiktaş şubesinde yapıldığı bilgisi verilmiştir; ancak benim bu firma ve işlemle hiçbir ilgim yoktur.

Onayım olmadan gerçekleştirilen ve tarafıma ait olmayan bu 6.829 TL’lik işlemin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve güvenlik sürecinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kartimdan-yetkisiz-6829-tl-islem-iptali-talebi-2.jpg
ziraat-bankasi-kartimdan-yetkisiz-6829-tl-islem-iptali-talebi-1.jpg
Tolga
Tolga
27 Mart 10:16

Tutar 6.829 TL dir

27 Mart 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 12.450 TL Moka/United Harcaması Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 01:18
379
ziraat-bankasi-kartimdan-yetkisiz-12450-tl-mokaunited-harcamasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Moka United İşlemi İçin Yetkisiz 9.219 TL Çekim İadesi Talebi

profile
24 Şubat 02:12
426

Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve Güvenlik Açığı

profile
26 Mart 00:33
264

Kredi Kartımda Yetkisiz 8.800 TL İşlem İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
04 Mart 15:37
135
kredi-kartimda-yetkisiz-8800-tl-islem-iadesi-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri