Ziraat Bankası Kartımdan Eye-Kid Uygulamasıyla Yapılan Yetkisiz Çekimler

Eye-kid adlı uygulama üzerinden Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında para çekimi yapıldı. Biraz önce hesabımdan önce 983 TL, ardından 45 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem gerçekleşti. Eye-kid uygulaması üzerinden herhangi bir abonelik, üyelik veya satın alma işlemi yapmadım; buna rağmen kartımdan para çekilmesi beni son derece mağdur etti.
Eye-kid uygulamasının bu izinsiz işlemlerinin derhal incelenmesini, kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu uygulama üzerinden yapılabilecek her türlü abonelik veya otomatik çekim işleminin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











