Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartımdan Bilgim Dışında 1.039,24 TL Çekim Ve İade Talebi

4

Ziraat Bankası hesabımdaki banka kartımı kullanarak, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 1.039,24 TL tutarında bir harcama/para çekme işlemi yapıldığını fark ettim. 14.08.2026 tarihinde saat 21:41:35’te gerçekleşen bu işlem, ekstreme “6500830155458179 prov kodu: 827798 yurt içi alışveriş mutabakat: 1996391 sanal pos alışveriş (Yurtiçi) kart no: 6500830155458179 iş yeri: Lidio /Google horn mutabakat: 1996391 1.039,24 TRY” açıklamasıyla yansımıştır. Bu işlemde geçen iş yeri ve açıklamayı tanımıyorum; herhangi bir onayım veya bilgim olmadan kartımdan çekim yapılmıştır.

Olayı fark ettiğimde şubeler kapalı olduğu için henüz banka ile detaylı görüşme sağlayamadım. Bilgim dışında gerçekleştirilen bu harcamaya itiraz ediyor, söz konusu tutarın tarafıma iadesini ve kartım/hesabım üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabımın güvence altına alınmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin incelenmesini ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

17 Ağustos 10:12 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

329,99 TL'lik İzinsiz Kart Çekimi

644

29.03.2026 tarihinde saat 12:12’de Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, internet bankacılığımda “6500830437758511 pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Ziraat BankasıGenel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
Ziraat Bankası Kredi Kartı Ücret İadesi!

Ziraat BankasıKredi Kartı Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Hacer
Ziraat Bankası Beni Mağdur Bıraktı, Zor Durumda Kaldım

Ziraat BankasıBeni Mağdur Bıraktı, Zor Durumda Kaldım

Profil fotoğrafı
Asilzoda
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri