to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası tarafından basılan banka kartım 4 Şubat günü teslimat için Kuryenet firmasına verildi. 5 Şubat sabah 09.00’da “kartınız dağıtıma çıkarılmış olup en kısa sürede adresinize teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün saat 18.36’da ise “kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgilendirme yapıldı. Bütün gün evde olmama rağmen kapımı çalan kimse olmadı.
Ertesi gün Kuryenet’i aradığımda sorunumu gerçekten çözecek bir muhatap bulamadım. Aynı şekilde Ziraat Bankası müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Müşteri temsilcisi “sizi yönlendiriyorum” diyor ancak sonrasında telesekreter bir sonraki adıma hiçbir zaman geçmeden aramayı sonlandırıyor. Şu an kartımın tam olarak nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini bilmiyorum.
Banka kartımın 7 Şubat Cumartesi günü acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ziraat Bankası’nın, sorun yaşandığında muhatap bulmanın bu kadar zor olduğu ve teslimat bilgisinde gerçeği yansıtmayan kayıtlar giren bir kargo firmasıyla çalışmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve hem kartımın teslimi hem de yaşanan aksaklık hakkında açıklama yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’nın birleşik banka ve kredi kartımın teslimatı için çalıştığı Kuryenet firmasından ve bu tercihten dolayı yaşadığım mağduriyetten şikayetçiyim. Kartım pazartesi günü dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Kuryenet, adrese hiç gelmedi...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım cumartesi günü basılıp Kuryenet’e teslim edildi ve adrese teslim için gelindiği söylenmesine rağmen o gün de, 1 Aralık tarihinde de kimse kapımı çalmadı, telefonum da aranmadı. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım şeklinde ifade yer alıyor ve kartım şu an şub...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak yaklaşık bir haftadır kartım elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapılmadı, gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir...
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan 4 Kasım 2025 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 17 Kasım 2025 sabah...
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet firmasına teslim edildiği ve sistemde uzun süredir “dağıtımda” olarak göründüğü halde 21.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartın 7–14 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın herhangi bir teslimat yap...
Yorumlar